Posteingang Hilfe
Wie kann ich meine Rechte aus der Datenschutz-Grundverordnung ausüben?

Wir bei Rover verpflichten uns, die Privatsphäre und Sicherheit unserer Community zu schützen. 

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) garantiert den Schutz personenbezogener Daten aller Einwohner des EWR und Vereinigten Königreichs. Weitere Informationen darüber, wie wir deine personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, findest du in der Datenschutzerklärung von Rover.

Alle Nutzer von Rover, die im EWR und im Vereinigten Königreich wohnen, haben gemäß DSGVO mehrere Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten. Die drei Rechte, die Rover-Nutzer am häufigsten ausüben, sind:

  • Korrektur personenbezogener Daten (Berichtigung)
  • Löschung personenbezogener Daten in bestimmten Fällen (Datenlöschung) 
  • Auskunft über personenbezogene Daten, die von Rover erfasst wurden (Auskunftsersuchen) 

Deine Daten korrigieren, löschen oder darauf zugreifen

Um deine personenbezogenen Daten zu ändern, kannst du dich über das Hilfe-Center an den Rover-Kundenservice wenden. Außerdem kannst du dein Profil jederzeit bearbeiten, indem du dich in dein Benutzerkonto einloggst. Um deine Adresse, Telefonnummer oder Zahlungskarte zu aktualisieren, befolge die Schritte in diesem Artikel.

Um deine Daten dauerhaft zu löschen oder eine Kopie deiner Daten anzufordern, sende eine Anfrage über das Datenschutz-Management-Center. Und so gehts:

  1. Wähle in unserer Datenschutzerklärung die Schaltfläche Datenschutz-Management-Center aus.
  2. Wähle den Tab Datenrechte aus.

Möglicherweise findest du die gesuchten Daten (z. B. Benutzerkontodaten, Buchungsverlauf, Nachrichten) auch, indem du dich in dein Rover-Benutzerkonto einloggst.

Solltest du hinsichtlich deiner Anfrage auf Probleme stoßen, kannst du uns auch unter Datenschutz-DE@rover.com kontaktieren.


Verwaltung deiner Privatsphäre bei Rover

Hier sind einige weitere Möglichkeiten, wie du deine Rechte nach DSGVO ausüben kannst:

Abmeldung von Marketing-E-Mails

Hinweis: Wenn du dich von Marketing-E-Mails abmeldest, erhältst du weiterhin E-Mails zu Transaktionen wie Buchungsbestätigungen.

  1. Wenn du keine weiteren Marketingmitteilungen von Rover erhalten möchtest, wähle diesen Link aus.
  2. Gib deine E-Mail-Adresse ein und wähle dann Newsletter abbestellen aus.

Benachrichtigungseinstellungen verwalten

Um E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen für Nachrichten, die über Rover gesendet werden, einzuschränken, lies diesen Artikel.

Konto deaktivieren

Wenn du dein Benutzerkonto deaktivieren möchtest, lies bitte diesen Artikel. Die Deaktivierung deines Kontos stellt sicher, dass dein Profil für andere Sitter nicht mehr sicher ist. Es ist dir trotzdem möglich, deine vergangenen Betreuung einzusehen.

Datenkorrektur vornehmen

Du möchtest nur deine Adresse, Telefonnummer oder Zahlungsinformationen aktualisieren? Folge einfach den Schritten in diesem Artikel.

Aktivierung und Deaktivierung von Cookies

Du kannst dich jederzeit für oder gegen nicht notwendige Cookies entscheiden. Gehe dazu einfach zu unserer Datenschutzerklärung und wähle den Button „Datenschutz-Management-Center“, wie in der folgenden Abbildung dargestellt, aus.

 

Your

 

Verwende die Schalter, um verschiedene Arten von Cookies zu aktivieren oder zu deaktivieren. Wähle die einzelnen Teilüberschriften aus, um mehr über diesen Cookie-Typ zu erfahren und zu sehen, welche Cookies wir verwenden. Beachte, dass du „zwingend notwendige“ Cookies nicht deaktivieren kannst, da sie für das Funktionieren der Rover-Website unerlässlich sind.

 

Partnerunternehmen

Wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben, können wir deine personenbezogenen Daten auch an unsere Partnerunternehmen weitergeben. Einige dieser Partnerunternehmen haben möglicherweise separate Datenschutzerklärungen. Unsere Partnerunternehmen und ihre jeweiligen Datenschutzerklärungen (falls zutreffend) sind im Folgenden aufgeführt:

War dieser Artikel hilfreich?
Vielen Dank für dein Feedback!