Posteingang Hilfe
Wie verwalte ich meinen Kalender?

Die Aktualisierung deines Kalenders ist wichtig, um deine Haustierbetreuungen bei Rover zu verwalten. Wenn dein Kalender aktuell ist, kannst du Buchungsanfragen auch wirklich annehmen und je mehr Anfragen du annehmen kannst, desto besser ist deine Buchungsrate – und je besser deine Buchungsrate, desto wahrscheinlicher, dass Haustierbesitzer dich als Sitter auswählen.

In diesem Artikel geht es um die Verwendung der Kalenderfunktion von Rover, mit der du deine Verfügbarkeit für bestimmte Termine und Services verwalten kannst.

Profi-Tipp: Du kannst deinen Kalender mit Google Kalender oder iCal synchronisieren! Wähle dazu einfach unter deiner Serviceverfügbarkeit Kalender synchronisieren aus.

Kalender-Grundwissen

Deine Services werden in unterschiedlichen Farben angezeigt, sodass du deine Verfügbarkeiten auf einen Blick erfassen kannst. Pro Monat wird dir für jeden Tag angezeigt, welche Services du anbietest, wie viele Buchungen du hast und wie viele Haustiere du betreuen kannst. Zum Beispiel:

  • Wenn du dienstags 2 Hunde aufnehmen kannst und du eine Buchung für 2 Hunde hast, wird dir für Dienstag „2/2 gebucht“ angezeigt.
  • Wenn du dich für alle Services als nicht verfügbar markiert hast, wird ein Schrägstrich angezeigt.

Wie bearbeite ich meine Verfügbarkeit für ein bestimmtes Datum bzw. einen bestimmten Zeitraum?

Um deinen Kalender einmalig zu aktualisieren, z.B. um einen Urlaub einzutragen, gehst du wie folgt vor:

Webbrowser

  1. Wähle den Tag aus, den du im Kalender bearbeiten möchtest oder klicke auf einen Tag und markiere mit der Maus mehrere Tage, um diese gleichzeitig zu bearbeiten.

    Booked icons calendar DE.png

  2. Ein Dialogfenster öffnet sich. Jetzt kannst du entweder jeden Service einzeln bearbeiten und dann auf Speichern klicken oder einfach Alle Services als nicht verfügbar markieren auswählen, wenn du für keinen deiner Services verfügbar sein wirst. Um die Kapazitäten, die du eingetragen hast, zu löschen, klicke auf Auf Standardeinstellungen zurücksetzen.

    Manage availability DE.png

  3. Klicke auf Speichern, deine Aktualisierungen stehen jetzt im Kalender.


Hinweis
: Einmalige Änderungen überschreiben immer die Eintragungen, die du regelmäßig vornimmst. So erscheinst du nicht versehentlich als verfügbar, wenn du normalerweise an den Wochenenden Hundebetreuung über Nacht anbietest, aber an diesem Wochenende im Urlaub bist.


Rover-App

So bearbeitest du deine Verfügbarkeiten über die Rover-App:

  1. Tippe auf Kalender.
  2. Wenn du deine Verfügbarkeiten für einen bestimmten Tag aktualisieren möchtest, tippe auf das entsprechende Datum und wähle dann Meine Verfügbarkeiten bearbeiten aus. Von hier aus kannst du deine Kapazitäten und Verfügbarkeiten bearbeiten.
  3. Um deine Verfügbarkeiten für mehrere aufeinanderfolgende Tage zu bearbeiten, tippe auf das Start- und Enddatum und markiere dann die Tage als verfügbar oder nicht verfügbar. 
  4. Wenn du mit der Bearbeitung deiner Verfügbarkeiten fertig bist, tippe auf Änderungen speichern.

Hinweis: Deine Kapazitäten kannst du jeweils nur für einen Tag bearbeiten.

Deine Kalenderansicht in der Rover-App zeigt je nach Buchung und Verfügbarkeit unterschiedliche Farben und Texturen. So liest du den Kalender:

 

App calendar overview colors DE.jpg

  • Weiß: Vollständig verfügbar (bei 0 Buchungen)
    App ALL manage calendar available white.jpg
  • Gelb: Teilweise gebucht
    App ALL manage calendar partially booked yellow.jpg
  • Rot: Ausgebucht
    App ALL manage calendar full booked red.jpg
  • Graue, diagonale Schrägstriche: Nicht verfügbar
    App ALL manage calendar unavailable grey.jpg

 

Wie bearbeite ich meine laufende Verfügbarkeit?

Um deine regelmäßigen Verfügbarkeiten einzutragen, z.B. wenn du manche Services nur an manchen Tagen anbietest, kannst du wie folgt vorgehen:

  1. Öffne deinen Kalender, indem du deinen Namen in der oberen rechten Bildschirmecke auswählst. Wähle Kalender aus.
  2. Links siehst du einen Pfeil neben dem Service, den du aktualisieren möchtest.
  3. Aktiviere bzw. deaktiviere die Kontrollkästchen nach Bedarf. Wenn du das Häkchen setzt, markierst du deine Verfügbarkeit, diesen Service jede Woche an diesem Wochentag anbieten zu können.

 


Wenn du die Rover-App verwendest:

  1. Öffne die App.
  2. Tippe auf das Kalender-Symbol.
  3. Tippe in der oberen rechten Bildschirmecke auf das Zahnradsymbol (iOS). Tippe in der Android-App auf die drei Punkte und dann auf Einstellungen.
  4. Tippe auf Tägliche Verfügbarkeit unter dem Service, den du aktualisieren möchtest.
  5. Tippe auf die Tage und Zeiten, an denen du üblicherweise verfügbar bist.

Hinweis: Einige deiner Services werden möglicherweise automatisch in den Modus „nicht verfügbar“ versetzt, wenn du häufig keine Anfragen annimmst, die du für Tage erhältst, an denen du verfügbar bist. Aus diesem Grund ist es wichtig, deinen Kalender auf dem neuesten Stand zu halten.

 

Was kann ich noch mit meinem Kalender machen?

Sitter können ihren Rover-Kalender mit iCal oder Google Kalender synchronisieren, um anstehende Anfragen, Aufenthalte und erste Treffen anzuzeigen.

Web:

  1. Öffne deinen Kalender, indem du deinen Namen in der oberen rechten Bildschirmecke auswählst. Wähle Kalender aus.
  2. Wähle links Kalender synchronisieren aus.

Wenn du einen anderen Monat auswählen willst, klick oben beim Kalender auf den linken bzw. rechten Pfeil. Du kannst jederzeit zum heutigen Datum zurückspringen, indem du auf Heute klickst.

 

Rover-App:

  1. Tippe auf Mehr.
  2. Tippe auf Profil.
  3. Tippe auf das Stiftsymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms und scrollen Sie nach unten.
  4. Tippe auf Kalender. Runterscrollen.
  5. Tippe auf deinen Kalender synchronisieren.
  6. Wähle aus, was du synchronisieren möchtest, und tippe dann auf Zu iCal hinzufügen oder Zu Google Kalender hinzufügen.

Verwandte Artikel

Wie kann ich meine Verfügbarkeit ändern und die Anzahl von Haustieren, die ich betreuen kann, anpassen?

Was versteht man unter bestätigter Verfügbarkeit und wie funktioniert das genau?

 

War dieser Artikel hilfreich?
Vielen Dank für dein Feedback!