Posteingang Hilfe
Wie ändere ich die E-Mail-Adresse meines Benutzerkontos?

Es ist ganz einfach, als Haustierbesitzer oder - Sitter deine Kontaktdaten aktualisieren. Um deine bei Rover hinterlegte E-Mail-Adresse zu aktualisieren, kannst du folgendermaßen vorgehen:

  1. Geh zu deinem Profil, indem du auf deinen Namen in der oberen rechten Bildschirmecke klickst. Klicke auf Profil.
  2. Scrolle nach unten zum Abschnitt mit dem Allgemeine Infos und wähle dann E-Mail ändern aus.

    Change email O and S DE.png

  3. Gib deine neue E-Mail-Adresse ein und wähle dann E-Mail speichern aus. Eine Bestätigungs-E-Mail wird an die neue hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.

    Change email add new email DE.png

    Hast du zu deiner alten E-Mail-Adresse, mit der du das Rover Profil angelegt hast, keinen Zugang mehr? Dann kontaktiere den Rover-Kundenservice und wir helfen dir dabei, deine E-Mail-Adresse zu aktualisieren. 

  4. Überprüfe deine E-Mail und wähle den Bestätigungslink in der Nachricht aus. Sobald du dies tust, aktualisieren wir dein Konto automatisch mit der neuen E-Mail-Adresse.