Die Kontaktdaten, die du für einen Sitter siehst, variieren je nachdem, ob du einen Service gebucht hast.

Vor der Buchung

Nach der Buchung

Vor der Buchung

Aus Datenschutzgründen zeigt Rover die Kontaktdaten eines Sitters erst an, wenn du einen Service der Person gebucht hast. Der beste Weg, um mit einem potenziellen Sitter zu kommunizieren, ist über die Nachrichtenfunktion von Rover. Mit Rover-Nummern können sich Haustierbesitzer und Sitter gegenseitig anrufen, während ihre tatsächlichen Telefonnummern privat bleiben. Jeder Beziehung zwischen Haustierbesitzer und Sitter werden individuelle Rover-Nummern zugewiesen.

Um in Kontakt zu treten, gehst du auf die Profilseite des Sitters und klickst auf den Kontakt-Button.

Nach der Buchung

Nachdem du einen Service gebucht und bezahlt hast, findest du die Kontaktdaten deines Sitters im Ablaufplan. Nach der Buchung erhältst du eine Bestätigungsmail mit dem Ablaufplan im Anhang. Du kannst aber auch vor oder während einer Betreuung darauf zugreifen, indem du die Buchung unter dem Tab Anstehende Buchungen in deinem Posteingang aufrufst.

• Die Rover-Nummer und Adresse des Sitters werden dir angezeigt, wenn du eine Betreuung über Nacht oder eine Tagesbetreuung gebucht hast.
• Die Rover-Nummer des Sitters wird dir angezeigt, wenn du Haussitting, Gassi-Service oder einen Fütter- und Spielbesuch gebucht hast.