Alle Informationen, welche Haustiersitter und Dog Walker, die ihre Services bei Rover anbieten, angeben, werden von Rover individuell überprüft. Sitter und Dog Walker müssen mindestens 18 Jahre alt sein um ein Profil erstellen zu können. Darin geben sie ihre Erfahrungen mit Haustierbetreuungen an, laden Fotos hoch und fragen Referenzen an. Diese Angaben werden dann vom Rover Kundenservice eingehend geprüft.
Als Haustierbesitzer wissen wir selbst, dass dein Haustier ein Familienmitglied ist. Deshalb möchten wir, dass du bei der Wahl deines Haustiersitters oder Dog Walkers ein gutes Gefühl hast. Wir helfen dir dabei, die richtige Entscheidung für dich und dein Haustier zu treffen. Dazu gehört:
- Verifizierungs- und Identifikationsverfahren für Sitter und Dog Walker.
- Neue Sitter und Dog Walker müssen ein Sicherheitsquiz absolvieren, bevor sie ihre Services bei Rover anbieten können.
- Verifizierte Bewertungen von Haustierbesitzern wie dir.
- Laufende Weiterbildungsmöglichkeiten, so dass Sitter und Dog Walker über die nötigen Kenntnisse und Mittel verfügen, eine erstklassige Betreuung anbieten zu können.
- Die Rover Garantie gilt für alle bei Rover gebuchten Betreuungen und Gassi-Services.
Zu guter Letzt empfehlen wir dir immer ein erstes Treffen zu verabreden, um zu schauen, ob dein Haustiersitter oder Dog Walker perfekt zu dir und deinem Haustier passen.