Verifizierte Bewertungen tragen dazu bei, dass Rover zu einer Community wird, der Haustierbesitzer vertrauen. Du kannst auf alle erhaltenen Bewertungen antworten.

Wenn du auf eine Bewertung antwortest, kannst du dies auch dafür nutzen, potenziellen Besitzern zu zeigen, wie zuverlässig, freundlich und authentisch du bist. Du kannst sogar eine negative Bewertung zum positiven wenden und neue Kunden gewinnen, wenn du professionell auf die Bewertung reagierst. Hier erfährst du mehr über unsere Bewertungsrichtlinien. 

Wie man auf eine Bewertung antwortet

Rover-App

1. Klick auf das Mehr-Symbol.
   
   
   
   
2. Klick auf Profil, 
   
   
   
   
3. Dann Bewertungen.
   
   
   
   
4. Klick auf Antworten unter der Bewertung, auf die du antworten möchtest. 
   
   
   
   

Web

1. Geh zu deinem Profil, indem du auf deinen Namen in der oberen rechten Bildschirmecke klickst. Klick auf Profil.

2. Unter Kontoinformationen, klicke auf Profil ansehen.

3. Unter Bewertungen klickst du neben der Bewertung, auf die du antworten möchtest, auf den grünen Button Antworten.

4. Gib deine Antwort ein und klicke auf Antworten.