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Wie prüfe ich die Einnahmen meiner Rover-Buchungen?

Bei Rover behältst du ganz einfach den Überblick über deine Einnahmen. Du kannst die Zahlungsdetails (wie Buchungspreis und Rover-Gebühren) für jede deiner gebuchten Betreuungen im Abschnitt Zahlungsübersicht in deinem Benutzerkonto einsehen. Und so gehts:

  1. Öffne deine Übersicht, indem du deinen Namen in der oberen rechten Ecke deines Bildschirms auswählst. 

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  2. Wähle in deiner Übersicht Zahlungen anzeigen aus.
  3. Deine Zahlungsübersicht ist in verschiedene Tabs unterteilt: Einnahmen, Ausstehende Einnahmen, Auszahlungen, Zahlungen, Zahlungsprobleme und Sonstiges. Unter jedem Tab findest du eine komplette Liste mit den entsprechenden Zahlungen oder Buchungen.Sie sind nach Datum sortiert.
  4. Auf der rechten Seite siehst du außerdem dein Guthaben, ausstehende Einnahmen, Zahlungen in Bearbeitung und die Auszahlungsübersicht.

Hier ist eine Aufschlüsselung der einzelnen Abschnitte deiner Zahlungsübersicht:

  • Einnahmen: Das sind alle abgeschlossenen Betreuungen.
  • Ausstehende Einnahmen: Das sind deine aktuellen oder anstehenden Buchungen, die noch nicht bezahlt wurden. Dies ist der Betrag, den du erhältst, nachdem die Rover-Gebühren abgezogen wurden.
  • Auszahlungen: Beträge, die du aus deinem Rover-Benutzerkonto abgebucht hast.
  • Zahlungen: Hier sind geleistete Zahlungen für Betreuungen deiner eigenen Haustiere durch einen Sitter aufgeführt.
  • Zahlungsprobleme: Buchungen mit Problemen bei der Zahlung
  • Sonstiges: Gutscheine, Gebühren für die Identitätsprüfung (nur für die USA und Kanada) und Rückbuchungen von Servicezahlungen

Hinweis zur Rückbuchung von Servicezahlungen: Dies geschieht, wenn eine teilweise oder vollständige Erstattung für einen Service erfolgt, für den ein Sitter bereits bezahlt wurde. Dies geschieht in der Regel, wenn ein Sitter für eine Betreuung bezahlt wurde, die entweder verkürzt oder storniert wird und Rover dem Haustierbesitzer eine Rückerstattung zukommen lassen muss.