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Was passiert, wenn mein Sitter eine Buchung storniert?

Auch wenn es alles andere als optimal ist, kann es eben doch mal passieren, dass ein Sitter oder Dog Walker eine Buchung stornieren muss. Keine Sorge – wir helfen dir.

  • In solchen Fällen wird dir der volle Buchungsbetrag erstattet. Wenn es einem Sitter oder Dog Walker aus welchen Gründen auch immer nicht möglich ist, auf deinen Hund aufzupassen oder ihn auszuführen und deshalb die Buchung storniert, wird dir der volle Betrag auf dein Konto zurückerstattet.
  • Du profitierst von unserem Buchungsschutz. Wenn dein Sitter oder Dog Walker innerhalb von sieben Tagen vor dem ersten Buchungstag storniert, helfen wir dir dabei, einen Ersatz für deinen Sitter oder Dog Walker zu finden. Besuche auch unsere Seite zum Thema Buchungsschutz und lies dir unsere Nutzungsbedingungen für weitere Informationen durch.
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