Wenn sich Haustierbesitzer dein Profil ansehen, werden ihnen mehrere Statistiken angezeigt, die Informationen über deine Antwortrate, Antwortzeit und Fotorate enthalten. Wenn du diese Statistiken verbesserst, werden Haustierbesitzer darin bestärkt, dich zu buchen.

Das sagen die Zahlen über dich aus:

Die Antwortrate ist ein Prozentsatz, der angibt, wie viele deiner letzten 25 Nachrichten von Erstkontakten du innerhalb von 24 Stunden beantwortet hast.

• Wenn du immer innerhalb von 24 Stunden antwortest, bleibt deine Antwortrate stets hoch. Die Chance ist aber doppelt so hoch, dass es zu einer Buchung kommt, wenn du auf Buchungsanfragen innerhalb von einer Stunde reagierst.
• Hinweis: Es kann sein, dass du als Sitter mehrmals dieselbe Anfrage von ein und demselben Haustierbesitzer bekommst. Achte darauf, dass du auf wirklich alle Anfragen antwortest. Auch doppelte Anfragen zählen in deine Antwortrate mit rein.

Die Antwortzeit ist die Zeit, die du benötigst, um tagsüber auf Nachrichten von Erstkontakten zu antworten. Anfragen, die du zwischen 21 Uhr und 8 Uhr erhältst, werden nicht berücksichtigt.

• Diese Zahl bezieht sich auf die letzten 25 Anfragen.
• Wenn du innerhalb von 15 Minuten auf eingegangene Betreuungsanfragen reagierst, kannst du deine Werte sichtlich verbessern. Falls noch nicht geschehen, empfehlen wir dir, die Benachrichtigungsfunktion über eingegangene Textnachrichten zu aktivieren oder unsere App herunterzuladen, um noch schneller auf Anfragen reagieren zu können. Vergiss nicht, auch die App-Benachrichtigungen zu aktivieren.

Die Fotorate zeigt an, wie oft du Haustierbesitzern während einer Betreuung oder eines Gassi-Services Fotos von ihren Hunden über Rover schickst.

• Dieser Wert basiert auf den letzten 10 Betreuungen oder Gassi-Services, für die der Hundebesitzer die Buchung und Foto-Updates angefragt hat.
• Wenn du Fotos verschickst, kannst du Haustierbesitzer wissen lassen, dass ihr Haustier in guten Händen ist. Du kannst sogar noch nach abgeschlossener Betreuung Fotos verschicken, und so deine Werte weiter verbessern.

Der Wert über Regelmäßige Buchungen zeigt an, wie viele Haustierbesitzer deine Services mehr als einmal gebucht haben.