Nachdem ein Haustierbesitzer einen Sitter aus den Suchergebnissen ausgewählt hat, kann er eine Unterhaltung mit dem Sitter beginnen. Ein Haustierbesitzer kann eine Unterhaltung über den „Kontakt“-Button auf dem Sitterprofil starten. Sobald der Haustierbesitzer eine Unterhaltung begonnen hat, kann er eine Buchungsanfrage stellen, indem er auf den „Jetzt buchen“-Button klickt bzw. tippt. Sitter können dem Haustierbesitzer auch eine Vorabbestätigung der Buchung schicken, sobald der Haustierbesitzer die Unterhaltung gestartet hat. In beiden Fällen haben Sitter und Haustierbesitzer jeweils 72 Stunden Zeit, die Buchung anzunehmen.
