Posteingang Hilfe

Wo finde ich die Kontaktdaten des Sitters?

Aus Datenschutzgründen zeigt Rover dir die Kontaktdaten eines Sitters erst an, wenn du die Buchung mit ihm bestätigst.

Wenn du bei Rover mit einem Sitter oder Dog Walker in Kontakt getreten bist, aber noch keinen Service gebucht hast, können sie sich trotzdem dafür entscheiden, ihre Telefonnummer und Adresse mit dir zu teilen – besonders dann, wenn ihr ein erstes Treffen vereinbaren möchtet.

Um in Kontakt zu treten, gehst du auf die Profilseite des Sitters und klickst auf den Kontaktiere-Button.

 

Nach der Buchung

Nachdem du einen Service gebucht und bezahlt hast, findest du die Kontaktdaten deines Sitters im Ablaufplan. Du bekommst nach der Buchung eine Bestätigungsmail mit deinem Ablaufplan im Anhang. Du kannst aber auch vor oder während einer Betreuung darauf zugreifen, indem du die Buchung unter dem Reiter Anstehende Betreuungen in deinem Posteingang aufrufst.

  • Die Rover-Telefonnummer und Adresse des Sitters werden dir angezeigt, wenn du eine Haustierbetreuung über Nacht oder eine Hundetagesbetreuung gebucht hast.
  • Die Rover-Telefonnummer des Sitters wird dir angezeigt, wenn du Hunde- & Haussitting, Gassi-Service oder einen Fütter- & Spielbesuch gebucht hast.
War dieser Beitrag hilfreich?
von fanden dies hilfreich
Vielen Dank für dein Feedback!