Wer kennt das nicht: Pläne ändern sich manchmal. Wenn du die Daten für Haustierbetreuung über Nacht oder Hunde- & Haussitting bearbeiten möchtest, erfährst du hier, wie du Änderungen vor und nachdem eine Betreuung gebucht wurde vornehmen kannst.
Hinweis: Wie du Termine für Tagesbetreuung, Gassi-Service oder Fütter- & Spielbesuche bearbeiten kannst, erfährst du hier.
1. Gehe zu deinem Posteingang indem du auf das Briefumschlag-Symbol in der oberen rechten Bildschirmecke klickst.
2. Wähle im Tab "Ausstehende Buchungsanfragen" die entsprechende Unterhaltung aus.
3. Geh links zum grauen Feld mit den Details der Buchungsanfrage und aktualisiere deine Buchung nach Bedarf. Die Kosten werden den Änderungen entsprechend automatisch angepasst.
Hinweis: Wenn dein Sitter die Buchungsanfrage bereits angenommen hat, wirst du im grauen Kasten stattdessen dazu aufgefordert, auf Anfrage akzeptieren oder auf Anfrage ablehnen zu klicken. Um den Service vor der Buchung noch bearbeiten zu können, klicke zunächst auf Anfrage ablehnen.
4. Klicke auf Jetzt buchen. Und schon fertig!
Wenn du eine Buchungstermine ändern möchtest, nachdem du die Buchung bereits bestätigt hast, kontaktiere deinen Sitter über Rover-Nachrichten. Wenn dein Sitter den neuen Terminen zustimmt, dann kann er/sie die Änderung von seinem/ihrem Konto aus vornehmen. Wenn er/sie die Änderungen vorgenommen hat, wirst du die veränderte Buchung von deinem Konto aus bestätigen müssen. Mehr Information darüber, wie du Änderungen akzeptierst, findest du in diesem Artikel.