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Wie kann ich einen Sitter oder Dog Walker kontaktieren?

Hast du einen tollen Sitter oder Dog Walker bei Rover gefunden und möchtest nun eine Unterhaltung starten? So kannst du beginnen:

1. Gehe zum Sitterprofil und klicke auf den Kontakt Button. (Wenn du die Rover App fürs iPhone verwendest, dann klicke auf Kontaktiere diesen Sitter. Klicke bei Android-Handys auf das Bleistiftsymbol.)

2. Fülle das Formular im Dialogfenster aus. Gib an, welchen Service du an welchen Tagen buchen möchtest, mache Angaben zu deinem/n Hund/en, zur Uhrzeit und Dauer der Betreuung und schreibe eine persönliche Nachricht an den Sitter.

 

Hinweis: Zum Schutz der Privatsphäre von Sittern und Dog Walkern geben wir keine persönlichen Kontaktdaten weiter, bis ein Service gebucht wird. Außerdem kannst du alle deine Nachrichten über die Rover Website oder die Rover App versenden, auch nachdem deine Betreuung bereits gebucht ist – so einfach ist das.

3. Bitte den Sitter oder Dog Walker, ein erstes Treffen auszumachen. Das ist deine Chance, sie persönlich kennenzulernen und sicherzustellen, dass sie gut zur dir und deinem Hund passen.

4. Nach einem erfolgreichen ersten Treffen können entweder du oder der Sitter über den Chatverlauf im Rover Konto Jetzt buchen auswählen. Sobald sowohl du als auch der Sitter oder Dog Walker die Buchungsanfrage akzeptiert habt, ist der Service gebucht.

Buchungen über Rover sind in Übereinstimmung mit unseren Nutzungsbedingungen. So profitierst du auch von unserem Kundenservice 365 Tage im Jahr, der Rover Garantie und einer sicheren und bequemen Zahlungsweise.

 

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