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Was bedeuten die Statistiken auf meiner Profilseite?

Wenn Hundebesitzer dein Profil über die Suchfunktion entdecken und auf Schnellansicht klicken, werden ihnen mehrere Statistiken angezeigt, die einen schnellen Eindruck über deine Antwortrate, Antwortzeit und Fotorate vermitteln. Wenn du diese Statistiken verbesserst, werden Hundebesitzer darin bestärkt, dich zu buchen.

 

Die Antwortrate zeigt an, wie oft du auf Buchungsanfragen innerhalb von 24 Stunden geantwortet hast.

  • Diese Zahl bezieht sich auf die letzten 10 Anfragen. Eine 100 % Antwortrate bedeutet also, dass du auf alle 10 Buchungsanfragen innerhalb von 24 Stunden geantwortet hast.
  • Wenn du immer innerhalb von 24 Stunden antwortest, bleibt deine Antwortrate stets hoch. Die Chance ist aber doppelt so hoch, dass es zu einer Buchung kommt, wenn du auf Buchungsanfragen innerhalb von einer Stunde reagierst.
  • Hinweis: Als Sitter bekommt man manchmal vom selben Hundebesitzer dieselbe Anfrage mehrmals. Achte darauf, dass du auf wirklich alle Anfragen antwortest – doppelte Anfragen zählen auch in deine Antwortrate mit rein.

Die Antwortzeit gibt an, wie schnell du durchschnittlich auf eine Buchungsanfrage antwortest.

  • Diese Zahl bezieht sich auf die letzten 10 Anfragen.
  • Wenn du innerhalb von 15 Minuten auf Buchungsanfragen reagierst, kannst du deine Werte sichtlich verbessern. Wenn du es nicht schon getan hast, empfehlen wir dir, Benachrichtigungen über eingegangene Textnachrichten zu aktivieren, um noch schneller auf Anfragen reagieren zu können.

Die Fotorate gibt an, wie oft du während einer Betreuung oder eines Gassi-Services Fotos von den Hunden über Rover verschickst.

  • Dieser Wert basiert auf den letzten 10 Betreuungen oder Gassi-Services, für die der Hundebesitzer die Buchung und Foto-Updates angefragt hat.
  • Wenn du Fotos verschickst, kannst du Hundebesitzer wissen lassen, dass ihr Hund in guten Händen ist. Du kannst sogar noch nach abgeschlossener Betreuung Fotos verschicken, und so deine Werte weiter verbessern.
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